Select Page

Informacija o prikupljanju i obradi ličnih podataka

Ova informacija opisuje principe obrade ličnih podataka kada Maratela mreže d.o.o. pruža usluge putem elektronske/telefonske komunikacije. U slučaju neslaganja, ova pravila će imati prednost pred drugim odredbama koje se odnose na obradu ličnih podataka, a koje se nalaze u opštim uslovima.

Nosilac obrade ličnih podataka

Za obradu ličnih podataka odgovoran je:

MARATELA MREŽE d.o.o. za usluge

Adresa: Lonjica (Grad Vrbovec), Lonjica 33

OIB: 99579721096

MBS: 080791126

E-mail: info@maratela-mreze.hr

Osnova i svrha obrade – koje podatke obrađujemo i zašto?

Vaše lične podatke obrađujemo kako bismo Vam mogli pružiti uslugu. 

Preduslov za korišćenje naših usluga je da ste punoletni i pre otpočinjanja pružanja usluge od Vas  ćemo tražiti da potvrdite da imate više od 18 godina. Nećemo zahtevati druge lične podatke, osim potvrde da ste punoletni i imena koje želite da koristite u komunikaciji (što se ne mora poklapati sa Vašim pravim ličnim imenom), ali tokom komunikacije možete otkriti više informacija, uključujući informacije o Vašim interesima i naklonostima. S obzirom na to da je cilj naših usluga zabava, sve informacije koje sa nama podelite, osim potvrde da ste punoletni, ne moraju biti istinite i mi ih nećemo proveravati.

Osobe sa kojima komunicirate nisu u mogućnosti da identifikuju telefonski broj sa kojeg ste pozvali, ali se taj telefonski broj svakako čuva na našem serveru i uvid u taj podatak imaju samo za to ovlašćena lica.

Vaše lične podatke možemo obrađivati i radi rešavanja Vašeg prigovora na pružene usluge ili kako bismo odgovorili na neki Vaš zahtev. Nismo unapred utvrdili formu prigovora ili zahteva pa i količina podataka koje obrađujemo zavisi od Vas, no, uobičajeno se obrađuju informacije o ličnom imenu podnosioca zahteva/prigovora, i zavisno od predmeta zahteva, telefonskom broju sa kog je ostvarena komunikaciju, vremenu komunikacije i sl.

Obrađivači podataka, deljenje sa trećim licima

Obrađivači podataka su naši poslovni partneri sa kojima sarađujemo kako bismo Vam pružili usluge.

Sarađujemo sa kompanijama unutar Evropskog ekonomskog prostora (EEP), a ukoliko to ne bi bio slučaj, biramo partnere koji omogućavaju adekvatan nivo zaštite ličnih podataka. Ugovornim klauzulama dodatno osiguravamo zaštitu ličnih podataka (utvrđivanje svrhe, davanje uputstva za korišćenje I zaštitu podatka, zabrana korišćenja podatka u druge svrhe i sl.). Ukoliko se odlučimo za saradnju sa partnerima koji su van EEP, u zemljama za koje Evropska komisija (EK) nije izdala odluku o adekvatnosti, obradu podataka štitimo  standardnim ugovornim klauzulama odobrenim od strane Evropske Komisije.

Obrađivače koristimo u oblasti IT i telefonske/elektronske podrške, kako bismo mogli pružiti usluge putem elektronskih kanala komunikacije, i za druge eventualne podrške za poboljšanje pružanja usluge.

Za više informacija možete nas kontaktirati na info@maratela-mreze.hr.

Razdoblje čuvanja podataka

Telefonski razgovori se ne snimaju. Podaci razmenjeni tokom telefonskog razgovora ne beleže se i ne čuvaju na drugi način, i po okončanju telefonskog razgovora ne raspolažemo Vašim ličnim podacima (ime, interesi i sl.).

Informacija o telefonskom broju sa kog je primljen poziv, kao i informacija o trajanju poziva, čuva se na serveru telefonskog operatera u skladu sa regulativom o elektronskoj komunikaciji i na serveru našeg pružatelja IT usluga, koji se nalazi u Hrvatskoj. Ovi podaci se čuvaju isključivo za potrebe utvrđivanja vremena trajanja poziva, a sve u svrhu pravednog naplaćivanja usluge i za slučaj eventualnog spora, u skladu sa zakonom. Ova informacija se na serveru pružatelja IT usluga čuva 6 meseci, nakon čega se automatski briše.

Mere za zaštitu podataka

Poduzimamo razumne organizacione i tehničke mere da zaštitimo podatke koje obrađujemo od zloupotrebe, neautorizovane obrade, otkrivanja ili uništenja.

Koristimo sigurne servere i pristup podacima i serverima je ograničen samo na autorizovana lica, uz odgovarajuće zaštitne mere, a naši zaposleni i saradnici su obučeni kako treba da postupaju sa ličnim podacima.

Za više informacija o tehničkim merama koje primenjujemo u cilju zaštite ličnih podataka, možete nam uputiti zahtev na info@maratela-mreze.hr.

Vaša prava u vezi sa obradom ličnih podataka

  • Pravo na pristup: Možete dobiti potvrdu da li se obrađuju Vaši lični podaci i ako se takvi lični podaci obrađuju, pristup tim podacima i informacije o samoj obradi (svrha, kategorija ličnih podataka, deljenje sa trećim licima, period čuvanja i sl).
  • Pravo na ispravku: Ako obrađujemo Vaše lične podatke koji su nepotpuni ili netačni, u bilo kojem trenutku od nas možete zatražiti da ih ispravimo ili dopunimo. Kako lične podatke obrađujemo samo tokom pružanja usluga (npr. tokom telefonskog razgovora), ispravku možete zatražiti tokom pružanja usluga.
  • Pravo na brisanje: Nakon isteka perioda čuvanja podataka i kada ne postoje drugi zakonski razlozi  za čuvanje podataka, mi podatke brišemo. U slučaju da protivpravno obrađujemo Vaše podatke  – po isteku perioda čuvanja, i kada obrada predstavlja nepotrebno zadiranje u Vaše interese, možete od nas zahtevati brisanje takvih podataka.
  • Pravo na ograničenje obrade: Od nas možete zatražiti ograničenje obrade svojih podataka u slučaju da je došlo do protivpravne obrade, a odbijate brisanje i umesto toga tražite ograničenje korišćenja podacima; ako nam više nisu potrebni Vaši lični podaci, ali su Vama potrebni da biste podneli, ostvarili ili obrazložili pravni zahtev u vezi sa zaštitom ili odbranom vaših prava (u sudskom ili drugom postupku).
  • Pravo na mogućnost prenosa podataka: od nas možete zahtevati da vam dostavimo sve Vaše lične podatke (ukoliko ih imamo) u elektronskom obliku, koje nakon toga možete predati bilo kom drugom subjektu. Nismo u mogućnosti da prenesemo Vaše lične podatke direktno drugom subjektu.
  • Pravo na žalbu: Ako smatrate da smo prilikom obrade Vaših podataka prekršili propise o zaštiti podataka, možete nam se obratiti radi rešavanja nesuglasica. Svakako imate pravo uložiti pritužbu hrvatskoj Agenciji za zaštitu podataka, kao i nadzornom telu unutar EU-a. 

Napominjemo da pojedina od navedenih prava nisu ostvarljiva nakon što su podaci obrisani, na primer lične podatke dobijene prilikom pružanja usluga putem telefonskog razgovora, brišemo odmah po izvršenju usluge, i u tom slučaju samo možete dobiti informaciju o tome da li se Vaši lični podaci obrađuju ili ne, i informaciju o vremenu poziva sa određenog telefonskog broja.

Upotreba kolačića

Kako bi naša web stranica radila pravilno, kako bismo bili u stanju vršiti dalja unapređenja stranice i usluge, u svrhu poboljšanja vašega iskustva, web stranica koristi kolačiće (cookies). Za više informacija o kolačićima pogledajte našu Politiku o kolačićima (Cookie Policy).

Kako nas možete kontaktirati

Ako imate bilo kakva pitanja ili želite ostvariti neko od navedenih prava, možete nas kontaktirati na info@maratela-mreze.hr.

  • Lora / Kod #58

    Tražim: LJUBAV, SEKS, MAŽENJE

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Nika / Kod #65

    Tražim: SEKS, VEZA

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Daria / Kod #75

    Tražim: AVANTURA, RAZGOVORI, SEKS, VEZA

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Monika / Kod #133

    Tražim: LJUBAV, BRAK, SEKS, AVANTURA, VEZA

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Valerija / Kod #131

    Tražim: POZNANSTVA, BRAK, VEZE

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Vanesa / Kod #74

    Tražim: SUSRET, AVANTURA, VEZA, SEKS

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Andreja / Kod #89

    Tražim: ZAGONETNA, SEKS, POZNANSTVO

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Marijana / Kod #98

    Tražim: FETIŠ, SEKS, SADO MAZO, ORGIJE

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Anita / Kod #87

    Tražim: LJUBAV, BRAK, AVANTURA, SUSRETI

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Mihaela / Kod #62

    Tražim: DOMINACIJA, PERVERZIJA, AVANTURA

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Ema / Kod #42

    Tražim: SUSRETI, VEZA, SEKS

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Lana / Kod #90

    Tražim: LJUBAV, AVANTURA, SEKS,VEZA

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Maja / Kod #04

    Tražim: LJUBAV, SEKS, AVANTURA, POVREMENE VEZE, POZNANSTVA, BRAK

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Ramona / Kod #104

    Tražim: SADO MAZO, FETIŠ, SVINGANJE

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Nataša / Kod #92

    Tražim: SEKS, VEZA

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Lucija / Kod #136

    Tražim: BRAK, VEZA, LJUBAV, AVANTURA, SEKS

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Ela / Kod #117

    Tražim: AVANTURA, VEZA, UPOZNAVANJE

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Ines / Kod #70

    Tražim: LJUBAV, AVANTURA, SEKS, VEZA

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Elena / Kod #118

    Tražim: SEX, AVANTURA, VEZA

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Moni / Kod #134

    Tražim: AVANTURA, DRUŽENJE, ZABAVA

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Deni / Kod #126

    Tražim: LJUBAV, SEKS, AVANTURA, DOPISIVANJE

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Petra / Kod #86

    Tražim: SEKS, BRAK, VEZA

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Ivančica / Kod #108

    Tražim: BRAK, LJUBAV, SEKS, AVANTURA

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Marta / Kod #53

    Tražim: FETIŠ, SEKS, AVANTURA

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Tamara / Kod #114

    Tražim: LJUBAV, POVREMENU VEZU, SEKS, BRAK

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Dina / Kod #125

    Tražim: VEZA, AVANTURA, SEKS

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Dana / Kod #93

    Tražim: AVANTURA, VEZA

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Mirna / Kod 115

    Tražim: RAZGOVORI, UPOZNAVANJE, NAPALJIVANJE

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Marina / Kod #107

    Tražim: LJUBAV, BRAK, AVANTURA, SEKS

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Lorena / Kod #109

    Tražim: SEX, FETIŠI, SVINGANJE, ISTRAŽIVANJE

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Mira / Kod #72

    Tražim: LJUBAV, SEKS, BRAK, AVANTURA

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Lola / Kod #123

    Tražim: LJUBAV, SEKS, MAŽENJE

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Ana / Kod #121

    Tražim: LJUBAV, SEKS, VEZA, AVANTURA

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Luna / Kod #119

    Tražim: BRAK, LJUBAV, SEKS, AVANTURA

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Mirta / Kod #116

    Tražim: SEKS, DRUŽENJE, VEZA, BRAK

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Samanta / Kod #129

    Tražim: AVANTURA, VEZA, BRAK

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Anamaria / Kod 95

    Tražim: DISKRETNA VEZA, SEKS

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...

  • Martina / Kod #110

    Tražim: AVANTURA, ZABAVA, SEKS BEZ OBAVEZA

    Čekam tvoj poziv:)

    Razgovaram, pozovi čim završim!

    Pozovi me brzo ću se uključiti...